ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ АВИАПАССАЖИРОВ

• Регистрация и посадка на рейс
  Регистрация в аэропорту начинается, как правило, за 2 часа до времени вылета, указанного в билете. Регистрация в аэропорту прекращается за 40 минут до отправления самолета. Пассажиры, опоздавшие на регистрацию или посадку в самолет, к полету не допускаются. Время отправления в билете всегда указано местное.
• Перевозка детей
  Скидки для детей: Один взрослый пассажир может провезти со скидкой 90% одного ребенка в возрасте до двух лет (без предоставления отдельного места). Норма бесплатного провоза багажа для малыша составляет 10 кг. По желанию пассажир может забронировать для него отдельное место, но в этом случае билет оформляется как на ребенка до 12 лет. Для второго, третьего и других малышей до двух лет, летящих с одним взрослым, авиабилеты оформляются, как на детей до 12 лет.
• Прохождение таможни
  Краткая справка о порядке таможенного оформления товаров, перемещаемых через таможенную границу Российской Федерации физическими лицами.
• Приобретение авиабилета
  Авиакомпании – перевозчики самостоятельно устанавливают весь спектр условий, связанных с приобретением билетов и полетом. В частности, они определяют тарифы на авиабилеты и скидки, условия отказа от полета и возврата билета, правила регистрации в аэропорту, правила провоза, допустимый вес и размеры багажа, условия полета с детьми и др.
• Документы для полета
  Документы, необходимые для полета При полете по России Для совершеннолетних пассажиров – паспорт Для детей - свидетельство о рождении Для военнослужащих - военный билет. 
• Регулярные или чартерные авиарейсы?
  Регулярные рейсы выполняются крупными авиакомпаниями строго по расписанию, и “регулярный” лайнер полетит даже, если вы в салоне будете один. Покупая билет на регулярный рейс, можно приобретать билет только в одну сторону, выбирать между несколькими тарифами, рассчитывать на скидки для молодежи, пенсионеров, или часто летающих пассажиров. В отличие от регулярного рейса, “хозяин” чартерного рейса – туркомпания, которая сама договорилась с авиакомпаний, забронировала целиком самолет и “пустила” его в нужном направлении.
• Возврат авиабилета
  Условия отказа от полета, возврата или обмена авиабилета зависят от тарифа. Общее правило заключается в следующем: чем дешевле билет, тем с большими потерями производится его обмен или возврат. Возврат производится на основании предъявляемого авиабилета с неиспользованными полетными купонами.